Medewerker klantenservice
Klantgericht, humor en probleemoplossend gericht
Als Service Medewerker heb je te dealen met de meest uiteenlopende werkzaamheden, vragen en bijbehorende emoties. Gelukkig ben jij een duizendpoot die ervan houdt om mensen te helpen. Daarom ben jij de ideale kandidaat op de serviceafdeling van Improvers.
Amsterdam 32 – 40 uur 2.000 – 2.800
Het eerste aanspreekpunt voor onze Partners
Hebben Partners een vraag, dan komen ze al snel bij jou terecht. Je krijgt dagelijks inhoudelijke vragen over campagnes en sales, maar ook technische vragen over de systemen van het online platform. Daarnaast behandel je (externe) klantvragen en heb je contact met onze opdrachtgevers. Het is essentieel om te beseffen hoeveel informatie je krijgt uit de gesprekken die je met hen voert. De vragen die ze stellen, vormen namelijk belangrijke informatie waarmee we onze processen verbeteren.
Elize (Service Medewerker Groningen)De kleinste improvements kunnen tot de grootste resultaten leiden,bij jezelf of bij iemand anders.
Service is jouw middle name
Wie je ook aan de lijn of op je scherm hebt, je blijft kalm, vriendelijk en gaat altijd voor de oplossing. Daarnaast is het belangrijk dat je goed doorvraagt naar de vragen die in onze organisatie worden gesteld. Je haalt de antwoorden op in de organisatie, en met die informatie verbeteren we continu onze platformen, zodat Partners sneller antwoorden krijgen op eenvoudige issues. Bovendien ben je in staat om complexe problemen over het systeem of processen goed in kaart te brengen, waarna je samen met collega’s de oplossing bedenkt.
Wat heb jij in huis?
- Ervaring in de sales (telemarketing)
- Empathisch & vindingrijk
- Ondernemend & flexibel
- Oog voor detail;
- Servicegericht;
- Beheersing van de Nederlandse taal
Hier kun jij oprekenen
- Fulltime job (parttime bespreekbaar)
- Salaris tussen €2.000,- en €2.800,-
- 23 vakantiedagen
- Bonusregelingen
- Pensioenregeling
- Bedrijfsfitness
Solliciteer direct
Ben jij de service medewerker met flair, humor en een vlotte babbel?
Zie jij jezelf al bij ons werken? En ben jij het unieke talent die graag zijn of haar kwaliteiten benut als Service Medewerker Amsterdam? Solliciteer dan via onderstaand formulier en vervul de Service Medewerker vacature.
Meer vacatures
Sales Agent Cherries
Boost je salescarrière als Sales Agent bij Improvers Cherries! Verkoop voor top A-merken, krijg een hoger dan marktconform salaris en geniet van bonussen. We bieden training, coaching en vrijheid in je werktijden.
Amsterdam 12 – 28 uur 15 – 17 per uur
Quality Medewerker
Staat kwaliteit bij jou hoog in het vaandel? Ben je nauwkeurig, kritisch en een goede luisteraar? Dan zijn wij misschien wel een hele goede match! Ondersteun ons bij het verbeteren van de kwaliteit van het klantcontact. Wij geloven dat eerlijke, oprechte sales de enige manier is om het perfecte resultaat te behalen. Geloof jij dat ook?
Utrecht 16 – 24 uur 15,- per uur