Improvers draagt bij aan de DDMA Telemarketing Benchmark
Improvers is trots om bij te hebben dragen aan de recent gepubliceerde DDMA Telemarketing Benchmark 2024, een initiatief van branchevereniging DDMA. D…
Partners en hun rol in Improvers' ontwikkeling
Improvers vindt het belangrijk om goed naar onze Partners te luisteren. Onze Partners spreken dagelijks met prospects en hebben daardoor een scherp beeld van de markt. Om ons platform en onze service continu te verbeteren, gaan we regelmatig met elkaar in gesprek om van elkaar te leren. Dit doen we op twee manieren:
PTT (Pedro’s Tête-à-tête)
De nieuwe PTT vindt maandelijks plaats op een van onze kantoren. Het is een moment voor de directeur (Peter) om in gesprek te gaan met de aanwezige Partners. Vragen worden beantwoord, nieuws wordt besproken en toekomstplannen van Improvers worden gedeeld. Partners kunnen op locatie aanschuiven of de PTT online volgen.
Onze eerste PTT is exclusief voor Partners terug te kijken via deze link
CAB (Champions Advisory Board)
Elke 8 weken nodigen we onze top 25 Partners uit voor een CAB. Tijdens de CAB bespreken we in detail de komende en afgelopen 8 weken. Dit event biedt Partners de kans om direct inspraak te hebben in de ontwikkeling van Improvers. Tijdens de laatste CAB bespraken we een nieuwe Way of Working en vroegen we om input over de CAB zelf.
Je kunt de beelden van de afgelopen CAB hier terugvinden
Partner bij Improvers? Lees hier een korte samenvatting over de afgelopen PTT en CAB.
Meer Nieuws
1 op 10 energie consumenten stapt over via telemarketing
Volgens een onderzoek van het ACM stapt 1 op de 10 consumenten die het afgelopen jaar over zijn gegaan op een ander energiecontract over via de telefo…
Wat betekenen de nieuwe plannen voor telemarketing?
In een voorstel aan de Tweede Kamer heeft de Minister van Economische Zaken voorgesteld nieuwe regelgeving te introduceren voor telemarketing en field…