Duurzame telemarketing vraagt om kwaliteit
Improvers gelooft al jaren dat kwaliteit essentieel is in telemarketing. Strengere ACM-controles onderstrepen nu het belang van kwalitatieve gesprekke…
1 op 10 energie consumenten stapt over via telemarketing
Volgens een onderzoek van het ACM stapt 1 op de 10 consumenten die het afgelopen jaar over zijn gegaan op een ander energiecontract over via de telefoon of via een verkoper aan de deur. Lees meer over dit onderzoek via ACM.
Meer Nieuws
Energiemonitor ACM - vaste contracten en de gasvoorraad
Hoe hebben de prijzen van vaste contracten zich ontwikkeld en wat kunnen we verwachten van de toekomst?
Aandacht voor rechten bij telefonische werving
Lees hier over het nieuwste initiatief van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) om consumenten te beschermen tegen hinderlijke verkoopgesprekken…